www.osiedlezdrowa.fora.pl

wondi

Ja również nie polecam Vectry - podłączyłam się do nich 2 m-ce temu i ciągle są problemy : dzień bez awarii jest naprawdę rzadkim zjawiskiem. Wcześniej przez 2 lata miałam UPC i brak internetu policzyłabym na palcach jednej ręki. Nie wiem czy to wina nowego osiedla (tylko co to za różnica) czy po prostu Vectra od strony technicznej jest daleko w lesie za UPC...
Jedyny plus to niższe ceny.

pablo007

Vectra to skandal, awarie są co 2-3 dzień w godzinach 18-21, czyli wtedy kiedy można skorzystać z TV i Internetu po powrocie z pracy. Kilka razy już zgłaszałem ten problem. Oczywiście ludzie z infolinii nie mogą pomóc, a i nie chcą przekazać kontaktu do serwisu w Warszawie. Czy ktoś ma lepsze doświadczenia?

mop

Ja składałem kilka reklamacji i ostatnio dzwoniła Pani z Infolinii z zapewnieniem, że sprawdzą co powoduje częste awarie w bloku. Dopóki nie dostanę oficjalnej odpowiedzi na piśmie z informacjami co jest przyczyną problemów i jak zostało to rozwiązane nie popuszczę. Jeżeli ktoś się zastanawia co wybrać: zdecydowanie nie Vectra.

fabi

my mamy UPC. internet śmiga bez problemu od 1,5 tyg, w tym czasie były zauważone jedynie 2 przerwy po 20 minut??
natomiast dekoder tv czasem się zawiesza (co najmniej raz dziennie) i muszę to zgłosić.

Pioter_PL

czy macie w UPC awarie tego typu, ze jest obraz, a nie ma dzwieku?

kielichwina

założyłem vectrę i muszę powiedzieć, że na razie nie mam żadnych kłopotów. mam sam Internet 30Mbit na czas nieokreślony za 49.99.

aga

Ostatni tydzień czy dwa jest jakby lepiej Smile

Może coś poprawili.

piotrekg

w sprawie Vectry to byli ostatnio u mnie panowie by coś poprawiać i powiedzieli że napięcie na bloku skacze czasami do 250.
W związku z tym podobno paliły im się zasilacze na ich urządzeniach. Zmienili teraz na jakieś bardziej wytrzymałe i ma nie być problemu

pzdr P

kasia.wia

Mamy Vectre od tygodnia i jesteśmy zadowoleni. Nie zauważyliśmy żadnych problemów, ani przerw w dostawie.

Anna M

Vectra straszna, męcząca, co chwilę awarie, naprawy. Naprawdę nie polecam. Net słaby, dekoder HD się ciągle psuje, infolinia wiecznie zajęta, twierdzą regularnie, że nie ma takiej dzielnicy. Kolega ma UPC już 3 lata i nigdy nie narzekał.

tomek24b

Vectra to jedna wielka pomyłka
nie ma tygodnia, żeby nie było przerwy w dostępie do netu, do faktury doliczają opłaty za usługi których nie instalowali u mnie jak np tel - ciąła walka ale wystarczy postraszyć ich UKE i od razu zaczynają inaczej rozmawiać

Travis

Powiem tak. Mam teraz Vectrę, fakt, były liczne awarie, pomyłki, usterki itp. Teraz od około 2 tygodni, odpukać, zaczyna być lepiej. Odnośnie UPC, to dla mnie banda oszustów, mających klientów daleko w d...e. Doświadczyłem tego przez ostatnie 2 lata współpracy z nimi. Surprised

Miałem problem głównie z internetem, prędkość netu na modemie miałem max w 50% tej na umowie. Dzwoniłem wielokrotnie na infolinię i zawsze ta sama odpowiedź, że zakłócenia od modemów sąsiadów, od kuchenki mikrofalowej, urządzeń elektrycznych, że przez ścianę etc. Generalnie to wg nich najlepiej, żeby modem stał obok komputera, z dala od urządzeń elektrycznych i był jedynym na osiedlu. Jednym słowem absurd. Z prawdziwą ulgą i przyjemnością zerwałem z nimi umowę. |
Ja mam takie doświadczenia, ktoś inny ma może trochę lepsze. Na koniec, jako ciekawostkę proponuję poczytać sobie opinie na temat UPC na ich profilu na facebooku, 90% niezadowolonych.

mop

W necie wyczytałem, że z dniem 1.09.2013r. wchodzi w życie nowy regulamin w Vectrze co pozwoli na ew. bezkosztowe rozwiązanie umowy dla zainteresowanych (do 31.08 trzeba w biurze obsługi klienta podpisać odpowiedni druk).

pablo007

albo podpisać, zeskanować i przesłać mailem. usługi wyłączają od 1 września